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V\u00e1lido para clientes nuevos y existentes. Conoce m\u00e1s en http:\/\/bit.ly\/2hySsaq","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155243922103022&id=146468423021","totalInteractions":4734,"reactions":4568,"comments":123,"shares":43,"interactionRate":"0.4125%","type":"Photo","isPotentiallyPaid":"Highly Likely"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD - 2017-11-10 17:52:27<\/b><br \/>\u00a1El campe\u00f3n Rayo McQueen vuelve en Cars 3! V\u00edvelo por #Clarovideo, accede a www.clarovideo.com y ponlo en tu lista.","message":"\u00a1El campe\u00f3n Rayo McQueen vuelve en Cars 3! 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Miralo ya en #Clarovideo.","message":"El hijo de Leonard Nimoy, actor de Spock, homenajea a su padre en un documental personal y exhaustivo. Miralo ya en #Clarovideo.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155259631103022&id=146468423021","totalInteractions":961,"reactions":950,"comments":8,"shares":3,"interactionRate":"0.0837%","type":"Photo","isPotentiallyPaid":"Highly Likely"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD - 2017-11-12 14:57:13<\/b><br \/>Final Futsal Masculino Claro 2017","message":"Final Futsal Masculino Claro 2017","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155239434693022&id=146468423021","totalInteractions":961,"reactions":757,"comments":151,"shares":53,"interactionRate":"0.0837%","type":"Live Video","isPotentiallyPaid":"Highly Likely"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD - 2017-11-25 10:36:33<\/b><br \/>\u00a1Hoy ser\u00e1 el d\u00eda en que te llevar\u00e1s ese equipo que tanto so\u00f1aste! Te esperamos en tu Centro Claro preferido para que te lo lleves en c\u00f3modas cuotas. #RedFridayClaro","message":"\u00a1Hoy ser\u00e1 el d\u00eda en que te llevar\u00e1s ese equipo que tanto so\u00f1aste! 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Estas fueron todas la emociones que vivimos esta noche. #lapelotanosconecta.","message":"\u00a1Continuamos en pelota! y cada vez se pone ma\u0301s intenso. Estas fueron todas la emociones que vivimos esta noche. #lapelotanosconecta.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155235688733022&id=146468423021","totalInteractions":549,"reactions":485,"comments":31,"shares":33,"interactionRate":"0.0478%","type":"Video","isPotentiallyPaid":"Highly Likely"}]},{"type":"lineChart","placeholders":{"clientName":"Socialad","metricName":"Facebook Own Posts","timePeriod":"11\/01\/2017 - 11\/30\/2017","interval":"daily","notes":""},"metaData":{"dim1":[],"dim2":{"labels":"PROFILES"}},"data":[["Facebook Own Posts"],[],["","Claro 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Roques Sanchez - 2017-11-20 00:23:42<\/b><br \/>Un abuso el volumen de la m\u00fasica en el club de claro. Incre\u00edble que las autoridades de 911 no sean capases de tomar carta en el asunto.\n#911\n#claro rd","userName":"Ricardo Roques Sanchez","message":"Un abuso el volumen de la m\u00fasica en el club de claro. Incre\u00edble que las autoridades de 911 no sean capases de tomar carta en el asunto.\n#911\n#claro rd","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155257815963022&id=146468423021","reactions":0,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"11\/20\/2017 11:08:37","timeToRespond":"11\/20\/2017 11:08:37"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Josian Germosen Taveras - 2017-11-17 21:55:52<\/b><br \/>tengo dos meses (casi 3 desde el primero de septiembre) esperando por un traslado de servicio a Bavaro Punta Cana, ha sido imposible que me acaben de resolver, pesimo el servicio... pesimo.... no me ponen caso, no me dan respuesta, todos los dias llamo y siempre me dicen \"un supervisor lo estara llamando en menos de 24 horas\"... peor aun estoy pagando por un servicio durante estos casi tres meses sin estarlo recibiendo, ya que ustedes mismos me han dicho \"que para poder trasladarlo tengo que seguir pagando\"... creo que se estan pasando... nunca habia tenido tan mala experiencia con un servicio... nunca. Ganas no me faltan de utilizar una empresa de internet y cable de aqui de la zona.... #clarord #claro","userName":"Josian Germosen Taveras","message":"tengo dos meses (casi 3 desde el primero de septiembre) esperando por un traslado de servicio a Bavaro Punta Cana, ha sido imposible que me acaben de resolver, pesimo el servicio... pesimo.... no me ponen caso, no me dan respuesta, todos los dias llamo y siempre me dicen \"un supervisor lo estara llamando en menos de 24 horas\"... peor aun estoy pagando por un servicio durante estos casi tres meses sin estarlo recibiendo, ya que ustedes mismos me han dicho \"que para poder trasladarlo tengo que seguir pagando\"... creo que se estan pasando... nunca habia tenido tan mala experiencia con un servicio... nunca. Ganas no me faltan de utilizar una empresa de internet y cable de aqui de la zona.... #clarord #claro","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155252494038022&id=146468423021","reactions":1,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"11\/18\/2017 13:40:40","timeToRespond":"11\/18\/2017 13:40:40"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Sleyther Marte - 2017-11-17 16:16:01<\/b><br \/>Experienciaservicio@claro.com.do ten\u00eda problemas con el cableado del Internet, pero se a resuelto gracias A: Jos\u00e9 Manuel Ventura  #93232 #MuyBuenTrabajo.","userName":"Sleyther Marte","message":"Experienciaservicio@claro.com.do ten\u00eda problemas con el cableado del Internet, pero se a resuelto gracias A: Jos\u00e9 Manuel Ventura  #93232 #MuyBuenTrabajo.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155251764208022&id=146468423021","reactions":1,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Fernando Jimenez - 2017-11-17 15:49:35<\/b><br \/>que hay que hacer para que solucionen una aver\u00eda ? reclamo #30467048","userName":"Fernando Jimenez","message":"que hay que hacer para que solucionen una aver\u00eda ? reclamo #30467048","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155251716358022&id=146468423021","reactions":0,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"11\/17\/2017 20:40:48","timeToRespond":"11\/17\/2017 20:40:48"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Carmen Moya - 2017-11-16 20:35:51<\/b><br \/>Claro tiene un p\u00e9simo servicio al cliente (no es sorpresa), con la fibra \u00f3ptica no le advierten al cliente que el tel\u00e9fono funcionar\u00e1 a trav\u00e9s de la cajita del internet, lo que significa que si no hay luz, no funciona el tel\u00e9fono. Luego de sufrir este proceso de no tener tel\u00e9fono cuando no hay luz, puse m\u00faltiples reclamaciones para que pusieran el servicio como estaba, y nada. Gracias claro por su falta de consideraci\u00f3n al cliente, espero que ese monopolio u oligopolio que tienen les dure poco.","userName":"Carmen Moya","message":"Claro tiene un p\u00e9simo servicio al cliente (no es sorpresa), con la fibra \u00f3ptica no le advierten al cliente que el tel\u00e9fono funcionar\u00e1 a trav\u00e9s de la cajita del internet, lo que significa que si no hay luz, no funciona el tel\u00e9fono. Luego de sufrir este proceso de no tener tel\u00e9fono cuando no hay luz, puse m\u00faltiples reclamaciones para que pusieran el servicio como estaba, y nada. Gracias claro por su falta de consideraci\u00f3n al cliente, espero que ese monopolio u oligopolio que tienen les dure poco.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155249809388022&id=146468423021","reactions":1,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"11\/17\/2017 20:48:40","timeToRespond":"11\/17\/2017 20:48:40"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Erick Antonio Guzman D - 2017-11-16 15:09:32<\/b><br \/>Es increible el servicio tan INCOMPETENTE de Claro RD Hace como 3 meses yo llamo para empezar el proceso de cancelacion de mi contrato de celular y les pregunto de cuanto es la penalidad. Me dicen que era de 700 pesos, resulta que voy a la sucursal a salir de ellos y en vez de bajar la penalidad me sube a 1,400 pesos!! \n\nEllos hacen su review y encuentran que realmente me dijeron que eran 700 pesos y que someterian un Ticket\/caso para darme lo que se me dijo hace 3 meses. El dia de ayer se supone que se cerraria el caso y yo llamo hoy para ver que paso.. me saltan que no, que debo pagar los 1,400 y que nadie puede hacer nada. \n\nPues Claro RD resulta que si hay algo que yo puedo hacer y se llama \"Demanda\" \n\nOjo: Tengo Screenshot de cuando me dijeron por su chat en su pagina web que el monto por penalidad eran 700 y no 1,400. \n\nNo hago esto por el dinero, sino por el abuso de esta gente. Muchas personas me dijeron que cosas asi hacian ellos a cada rato y yo no lo creia, pero ahora que me","userName":"Erick Antonio Guzman D","message":"Es increible el servicio tan INCOMPETENTE de Claro RD Hace como 3 meses yo llamo para empezar el proceso de cancelacion de mi contrato de celular y les pregunto de cuanto es la penalidad. Me dicen que era de 700 pesos, resulta que voy a la sucursal a salir de ellos y en vez de bajar la penalidad me sube a 1,400 pesos!! \n\nEllos hacen su review y encuentran que realmente me dijeron que eran 700 pesos y que someterian un Ticket\/caso para darme lo que se me dijo hace 3 meses. El dia de ayer se supone que se cerraria el caso y yo llamo hoy para ver que paso.. me saltan que no, que debo pagar los 1,400 y que nadie puede hacer nada. \n\nPues Claro RD resulta que si hay algo que yo puedo hacer y se llama \"Demanda\" \n\nOjo: Tengo Screenshot de cuando me dijeron por su chat en su pagina web que el monto por penalidad eran 700 y no 1,400. \n\nNo hago esto por el dinero, sino por el abuso de esta gente. Muchas personas me dijeron que cosas asi hacian ellos a cada rato y yo no lo creia, pero ahora que me","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155249041498022&id=146468423021","reactions":2,"comments":2,"shares":0,"type":"Status","respTime":"11\/17\/2017 20:51:34","timeToRespond":"11\/17\/2017 20:51:34"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Isabel Galvan - 2017-11-15 18:17:03<\/b><br \/>mi atendio juan numero de empleado","userName":"Isabel Galvan","message":"mi atendio juan numero de empleado","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155247052728022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Alen Santana Berroa - 2017-11-14 14:21:19<\/b><br \/>NO ENTIENDO QUE PASA CON ESTA COMPA\u00d1\u00cdA TENGO ESTE TERMINAL FCVJU2C. P3. F 16. AL FRENTE DEL LOCAL DE NUESTRA INSTITUCI\u00d3N(COMANDO ELITE POLICIA .M. ) Y NUNCA NO INSTALAN NO ENTIENDO CUAL ES EL PROBLEMA NECESITAMOS 20MB PARA EL SISTEMA DE CAMARA PARA EL MONITOREO DE LA ZONA","userName":"Alen Santana Berroa","message":"NO ENTIENDO QUE PASA CON ESTA COMPA\u00d1\u00cdA TENGO ESTE TERMINAL FCVJU2C. P3. F 16. AL FRENTE DEL LOCAL DE NUESTRA INSTITUCI\u00d3N(COMANDO ELITE POLICIA .M. ) Y NUNCA NO INSTALAN NO ENTIENDO CUAL ES EL PROBLEMA NECESITAMOS 20MB PARA EL SISTEMA DE CAMARA PARA EL MONITOREO DE LA ZONA","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155244051553022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Alen Santana Berroa - 2017-11-14 14:21:18<\/b><br \/>NO ENTIENDO QUE PASA CON ESTA COMPA\u00d1\u00cdA TENGO ESTE TERMINAL FCVJU2C. P3. F 16. AL FRENTE DEL LOCAL DE NUESTRA INSTITUCI\u00d3N(COMANDO ELITE POLICIA .M. ) Y NUNCA NO INSTALAN NO ENTIENDO CUAL ES EL PROBLEMA NECESITAMOS 20MB PARA EL SISTEMA DE CAMARA PARA EL MONITOREO DE LA ZONA","userName":"Alen Santana Berroa","message":"NO ENTIENDO QUE PASA CON ESTA COMPA\u00d1\u00cdA TENGO ESTE TERMINAL FCVJU2C. P3. F 16. AL FRENTE DEL LOCAL DE NUESTRA INSTITUCI\u00d3N(COMANDO ELITE POLICIA .M. ) Y NUNCA NO INSTALAN NO ENTIENDO CUAL ES EL PROBLEMA NECESITAMOS 20MB PARA EL SISTEMA DE CAMARA PARA EL MONITOREO DE LA ZONA","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155244051548022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Ramonce Bartoli - 2017-11-14 00:52:49<\/b><br \/>Amo esta compa\u00f1\u00eda! Me encanta. Los paqueticos son m\u00e1s baratos que los de la compa\u00f1\u00eda naranja. Los minutos te salen m\u00e1s baratos, te lo suman si no los usas con la nueva recarga y tiene se\u00f1al donde sea muy buen internet. Excelente.","userName":"Ramonce Bartoli","message":"Amo esta compa\u00f1\u00eda! Me encanta. Los paqueticos son m\u00e1s baratos que los de la compa\u00f1\u00eda naranja. Los minutos te salen m\u00e1s baratos, te lo suman si no los usas con la nueva recarga y tiene se\u00f1al donde sea muy buen internet. Excelente.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155242959993022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Flortuguita Fel\u00edz - 2017-11-13 19:04:27<\/b><br \/>#Experienciaservicioclaro@claro.com.do\nHarold Rabassa  Tarjeta de empleado #80869 \nSuper servicio !!! Gracias","userName":"Flortuguita Fel\u00edz","message":"#Experienciaservicioclaro@claro.com.do\nHarold Rabassa  Tarjeta de empleado #80869 \nSuper servicio !!! Gracias","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155242347698022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Juan Perez - 2017-11-13 13:20:25<\/b><br \/>Claro RD he recibido un servicio p\u00e9simo y vergonzoso por parte de una instituci\u00f3n de tanto prestigio. Tras 15 d\u00edas de solicitar un servicio a Claro RD (158411447A, 158488928, 30410441, 158664607), @ClaroRD da verguenza con operadores poco capacitados siendo la empresa de telecomunicaciones m\u00e1s costosa del pa\u00eds! Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones - INDOTEL","userName":"Juan Perez","message":"Claro RD he recibido un servicio p\u00e9simo y vergonzoso por parte de una instituci\u00f3n de tanto prestigio. Tras 15 d\u00edas de solicitar un servicio a Claro RD (158411447A, 158488928, 30410441, 158664607), @ClaroRD da verguenza con operadores poco capacitados siendo la empresa de telecomunicaciones m\u00e1s costosa del pa\u00eds! Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones - INDOTEL","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155241524348022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Eunices Herrera - 2017-11-12 23:50:44<\/b><br \/>Debe tener m\u00e1s consideraci\u00f3n con los clientes y no poner anuncios de ustedes en la programaci\u00f3n de claro tv que interrumpan los programas, es una falta de respeto que yo este viendo un programa y ustedes metan un anuncio que corta parte de dicho programa!","userName":"Eunices Herrera","message":"Debe tener m\u00e1s consideraci\u00f3n con los clientes y no poner anuncios de ustedes en la programaci\u00f3n de claro tv que interrumpan los programas, es una falta de respeto que yo este viendo un programa y ustedes metan un anuncio que corta parte de dicho programa!","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155240550478022&id=146468423021","reactions":1,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Castillo Raysa - 2017-11-12 16:54:26<\/b><br \/>La peor cosa me roban no puedo recargar porque me mandan msj y me roban los minuto...un negosiaso redondo que tiene Nadamas robando minuto...","userName":"Castillo Raysa","message":"La peor cosa me roban no puedo recargar porque me mandan msj y me roban los minuto...un negosiaso redondo que tiene Nadamas robando minuto...","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155239709553022&id=146468423021","reactions":2,"comments":5,"shares":0,"type":"Status","respTime":"11\/12\/2017 18:06:53","timeToRespond":"11\/12\/2017 18:06:53"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Hircania Steffany Peralta - 2017-11-12 15:29:39<\/b><br \/>No pens\u00e9 que claro iba a da\u00f1arse tanto ya es un robo tengo una semana sin internet lo reporto diario y disque todos los d\u00edas tengo que esperar un d\u00eda laborable,me lo mandan una hora y lo tumban de nuevo y a la hora de la factura me imagino que llegara igual el recibo se est\u00e1n pasando un p\u00e9simo servicio, de haber sabido esto no hago mi contrato con claro\ud83d\ude20\ud83d\ude20\ud83d\ude20\ud83d\ude20\ud83d\ude21\ud83d\ude21\ud83d\ude21\ud83d\ude21","userName":"Hircania Steffany Peralta","message":"No pens\u00e9 que claro iba a da\u00f1arse tanto ya es un robo tengo una semana sin internet lo reporto diario y disque todos los d\u00edas tengo que esperar un d\u00eda laborable,me lo mandan una hora y lo tumban de nuevo y a la hora de la factura me imagino que llegara igual el recibo se est\u00e1n pasando un p\u00e9simo servicio, de haber sabido esto no hago mi contrato con claro\ud83d\ude20\ud83d\ude20\ud83d\ude20\ud83d\ude20\ud83d\ude21\ud83d\ude21\ud83d\ude21\ud83d\ude21","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155239531198022&id=146468423021","reactions":0,"comments":5,"shares":0,"type":"Status","respTime":"11\/12\/2017 15:54:34","timeToRespond":"11\/12\/2017 15:54:34"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Ing-melbin Silvestre - 2017-11-12 14:55:48<\/b><br \/>Ladrone$, me regalan un bono de 300MB para robarme mi Saldo voy a ir a proconsumidor, mardito ladrones.","userName":"Ing-melbin Silvestre","message":"Ladrone$, me regalan un bono de 300MB para robarme mi Saldo voy a ir a proconsumidor, mardito ladrones.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155239432013022&id=146468423021","reactions":0,"comments":3,"shares":0,"type":"Status","respTime":"11\/12\/2017 15:28:44","timeToRespond":"11\/12\/2017 15:28:44"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Lic Marcos Gonz\u00e1lez - 2017-11-11 09:39:56<\/b><br \/>No esperes el momento perfecto... toma el momento y hazlo perfecto.","userName":"Lic Marcos Gonz\u00e1lez","message":"No esperes el momento perfecto... toma el momento y hazlo perfecto.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155236298823022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Elizabeth Thomas Jmv - 2017-11-10 12:06:22<\/b><br \/>............................Como es posible que Claro me tenga 1 mes completo sin servicio y tras reclamar me cobre el mes como si hubiese recibido el servicio, acreditandome solo RD$500.00 pesos. Que pinche robo es este y por que razon debo yo pagar por un servicio no recibido. Para colmo llamo hoy y no tiene siquiera sistema para registrar un nuevo reclamo.","userName":"Elizabeth Thomas Jmv","message":"............................Como es posible que Claro me tenga 1 mes completo sin servicio y tras reclamar me cobre el mes como si hubiese recibido el servicio, acreditandome solo RD$500.00 pesos. Que pinche robo es este y por que razon debo yo pagar por un servicio no recibido. Para colmo llamo hoy y no tiene siquiera sistema para registrar un nuevo reclamo.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155233908628022&id=146468423021","reactions":1,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"11\/10\/2017 18:42:47","timeToRespond":"11\/10\/2017 18:42:47"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Elizabeth Thomas Jmv - 2017-11-10 12:06:07<\/b><br \/>......Como es posible que Claro me tenga 1 mes completo sin servicio y tras reclamar me cobre el mes como si hubiese recibido el servicio, acreditandome solo RD$500.00 pesos. Que pinche robo es este y por que razon debo yo pagar por un servicio no recibido. Para colmo llamo hoy y no tiene siquiera sistema para registrar un nuevo reclamo.","userName":"Elizabeth Thomas Jmv","message":"......Como es posible que Claro me tenga 1 mes completo sin servicio y tras reclamar me cobre el mes como si hubiese recibido el servicio, acreditandome solo RD$500.00 pesos. Que pinche robo es este y por que razon debo yo pagar por un servicio no recibido. Para colmo llamo hoy y no tiene siquiera sistema para registrar un nuevo reclamo.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155233908063022&id=146468423021","reactions":0,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"11\/10\/2017 18:42:52","timeToRespond":"11\/10\/2017 18:42:52"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Elizabeth Thomas Jmv - 2017-11-10 12:05:57<\/b><br \/>Como es posible que Claro me tenga 1 mes completo sin servicio y tras reclamar me cobre el mes como si hubiese recibido el servicio, acreditandome solo RD$500.00 pesos. Que pinche robo es este y por que razon debo yo pagar por un servicio no recibido. Para colmo llamo hoy y no tiene siquiera sistema para registrar un nuevo reclamo.  vvvvv","userName":"Elizabeth Thomas Jmv","message":"Como es posible que Claro me tenga 1 mes completo sin servicio y tras reclamar me cobre el mes como si hubiese recibido el servicio, acreditandome solo RD$500.00 pesos. Que pinche robo es este y por que razon debo yo pagar por un servicio no recibido. Para colmo llamo hoy y no tiene siquiera sistema para registrar un nuevo reclamo.  vvvvv","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155233907763022&id=146468423021","reactions":0,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"11\/10\/2017 18:42:57","timeToRespond":"11\/10\/2017 18:42:57"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Elizabeth Thomas Jmv - 2017-11-10 12:04:58<\/b><br \/>Como es posible que Claro me tenga 1 mes completo sin servicio y tras reclamar me cobre el mes como si hubiese recibido el servicio, acreditandome solo RD$500.00 pesos. Que pinche robo es este y por que razon debo yo pagar por un servicio no recibido. Para colmo llamo hoy y no tiene siquiera sistema para registrar un nuevo reclamo.","userName":"Elizabeth Thomas Jmv","message":"Como es posible que Claro me tenga 1 mes completo sin servicio y tras reclamar me cobre el mes como si hubiese recibido el servicio, acreditandome solo RD$500.00 pesos. Que pinche robo es este y por que razon debo yo pagar por un servicio no recibido. Para colmo llamo hoy y no tiene siquiera sistema para registrar un nuevo reclamo.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155233905858022&id=146468423021","reactions":0,"comments":6,"shares":0,"type":"Status","respTime":"11\/10\/2017 12:50:48","timeToRespond":"11\/10\/2017 12:50:48"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Dainer De Bele\u00f1o Cuello Carmona - 2017-11-08 14:44:59<\/b><br \/>Est\u00e1 es una porqu\u00e9s ria de servicio no sirve para nada cuando una la necesita no silver","userName":"Dainer De Bele\u00f1o Cuello Carmona","message":"Est\u00e1 es una porqu\u00e9s ria de servicio no sirve para nada cuando una la necesita no silver","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155229833193022&id=146468423021","reactions":0,"comments":2,"shares":0,"type":"Status","respTime":"11\/08\/2017 15:13:08","timeToRespond":"11\/08\/2017 15:13:08"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Edwin Soto - 2017-11-07 17:06:01<\/b><br \/>quisiera saber por que su numero de atenci\u00f3n al cliente esta restringido?","userName":"Edwin Soto","message":"quisiera saber por que su numero de atenci\u00f3n al cliente esta restringido?","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155227788043022&id=146468423021","reactions":0,"comments":4,"shares":0,"type":"Status","respTime":"11\/07\/2017 17:54:38","timeToRespond":"11\/07\/2017 17:54:38"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Eridanya DE LA Rosa - 2017-11-06 18:43:25<\/b><br \/>Lo \u00fanico bueno que tienen es que el balance prepago vencido que no se ha consumido, no lo cogen, sino que te lo suman con una nueva recarga. Buena se\u00f1al,. \ud83d\ude2fPERO PORQUE CARAJO!!! \ud83d\ude28\ud83d\ude28 SI UNO ESTA COMPRA APARTE UN PAQUETE DE INTERNET  Y TENGO BALANCE PARA LLAMADA. PORQUE RAZON ME ROBAN EL BALANCE MIENTRAS USO EL PAQUETE QUE SE SUPONE QUE YA UNO PAGO A PARTE ESE SERVICIO?\n\nPORQUE SI LAS DEMAS COMPA\u00d1IAS DE CABLES QUE SON MAS BARATAS tienen los canales m\u00e1s vistos ABIERTOS Y NO COBRAN EXTRAS POR ESO, PORQUE USTEDES LO TIENEN CERRADO? CUANDO SE NUBLA EL CIELO, ADIOS CABLE. \n\nMI MAMA  HA querido retirar su servicio residencial y cada vez que va le meten un cuento para cobrarle m\u00e1s.??????? Los minutos del tel\u00e9fono que no se usan pues en vez de sumarlo al mes siguiente,, lo cogen.","userName":"Eridanya DE LA Rosa","message":"Lo \u00fanico bueno que tienen es que el balance prepago vencido que no se ha consumido, no lo cogen, sino que te lo suman con una nueva recarga. Buena se\u00f1al,. \ud83d\ude2fPERO PORQUE CARAJO!!! \ud83d\ude28\ud83d\ude28 SI UNO ESTA COMPRA APARTE UN PAQUETE DE INTERNET  Y TENGO BALANCE PARA LLAMADA. PORQUE RAZON ME ROBAN EL BALANCE MIENTRAS USO EL PAQUETE QUE SE SUPONE QUE YA UNO PAGO A PARTE ESE SERVICIO?\n\nPORQUE SI LAS DEMAS COMPA\u00d1IAS DE CABLES QUE SON MAS BARATAS tienen los canales m\u00e1s vistos ABIERTOS Y NO COBRAN EXTRAS POR ESO, PORQUE USTEDES LO TIENEN CERRADO? CUANDO SE NUBLA EL CIELO, ADIOS CABLE. \n\nMI MAMA  HA querido retirar su servicio residencial y cada vez que va le meten un cuento para cobrarle m\u00e1s.??????? Los minutos del tel\u00e9fono que no se usan pues en vez de sumarlo al mes siguiente,, lo cogen.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155225695858022&id=146468423021","reactions":1,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Jan Baez - 2017-11-03 13:13:09<\/b><br \/>Estimado Claro RD, el motivo de esta publicacion es con la finalidad de hacerles saber, que ya entendi su promocion NAVIDAD CLARO, ya se cuales son los nuevos planes ilimitados de internet de 1 dia, 3 dias y 5 dias, se que lo puedo adquirir marcando #112 o que puedo llamar a #91 para mas informacion, me creo con el coeficiente intelectual un poco alto y no es necesario tener que mandarme 3 o 5 veces al dia el mismo mensaje promocional, ya en el sistema estoy registrado que he usado el servicio de plan ilimitado, asi que por favor ya no me envien tantas veces el mismo mensaje publicitario, porque se siente como acoso o molestoso. 829-698-9217 o si me pueden dar informacion de como dejar de recibir dichos mensajes............Mi gracias.","userName":"Jan Baez","message":"Estimado Claro RD, el motivo de esta publicacion es con la finalidad de hacerles saber, que ya entendi su promocion NAVIDAD CLARO, ya se cuales son los nuevos planes ilimitados de internet de 1 dia, 3 dias y 5 dias, se que lo puedo adquirir marcando #112 o que puedo llamar a #91 para mas informacion, me creo con el coeficiente intelectual un poco alto y no es necesario tener que mandarme 3 o 5 veces al dia el mismo mensaje promocional, ya en el sistema estoy registrado que he usado el servicio de plan ilimitado, asi que por favor ya no me envien tantas veces el mismo mensaje publicitario, porque se siente como acoso o molestoso. 829-698-9217 o si me pueden dar informacion de como dejar de recibir dichos mensajes............Mi gracias.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155217989683022&id=146468423021","reactions":3,"comments":2,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"}]},{"type":"table","placeholders":{"clientName":"Socialad","metricName":"Facebook Questions Table","timePeriod":"11\/01\/2017 - 11\/30\/2017","interval":"total","notes":""},"metaData":{"columns":[{"id":"createTime","title":"Question","width":0.5,"type":"facebookQuestion"},{"id":"timeToRespond","title":"Response Time","width":0.2,"type":"responseTime"},{"id":"reactions","title":"Reactions","width":0.1,"type":"integer"},{"id":"comments","title":"Comments","width":0.1,"type":"integer"},{"id":"shares","title":"Shares","width":0.1,"type":"integer"}],"serverSide":true,"paginate":true,"sortBy":"createTime","sortDir":"DESC"},"data":[{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> was asked by <b>Fernando Jimenez - 2017-11-17 14:49:35<\/b><br \/>que hay que hacer para que solucionen una aver\u00eda ? reclamo #30467048","userName":"Fernando Jimenez","message":"que hay que hacer para que solucionen una aver\u00eda ? reclamo #30467048","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155251716358022&id=146468423021","reactions":0,"comments":1,"shares":0,"respTime":"11\/17\/2017 19:40:48","timeToRespond":"11\/17\/2017 19:40:48"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> was asked by <b>Edwin Soto - 2017-11-07 16:06:01<\/b><br \/>quisiera saber por que su numero de atenci\u00f3n al cliente esta restringido?","userName":"Edwin Soto","message":"quisiera saber por que su numero de atenci\u00f3n al cliente esta restringido?","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155227788043022&id=146468423021","reactions":0,"comments":4,"shares":0,"respTime":"11\/07\/2017 16:54:38","timeToRespond":"11\/07\/2017 16:54:38"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> was asked by <b>Eridanya DE LA Rosa - 2017-11-06 17:43:25<\/b><br \/>Lo \u00fanico bueno que tienen es que el balance prepago vencido que no se ha consumido, no lo cogen, sino que te lo suman con una nueva recarga. Buena se\u00f1al,. \ud83d\ude2fPERO PORQUE CARAJO!!! \ud83d\ude28\ud83d\ude28 SI UNO ESTA COMPRA APARTE UN PAQUETE DE INTERNET  Y TENGO BALANCE PARA LLAMADA. PORQUE RAZON ME ROBAN EL BALANCE MIENTRAS USO EL PAQUETE QUE SE SUPONE QUE YA UNO PAGO A PARTE ESE SERVICIO?\n\nPORQUE SI LAS DEMAS COMPA\u00d1IAS DE CABLES QUE SON MAS BARATAS tienen los canales m\u00e1s vistos ABIERTOS Y NO COBRAN EXTRAS POR ESO, PORQUE USTEDES LO TIENEN CERRADO? CUANDO SE NUBLA EL CIELO, ADIOS CABLE. \n\nMI MAMA  HA querido retirar su servicio residencial y cada vez que va le meten un cuento para cobrarle m\u00e1s.??????? Los minutos del tel\u00e9fono que no se usan pues en vez de sumarlo al mes siguiente,, lo cogen.","userName":"Eridanya DE LA Rosa","message":"Lo \u00fanico bueno que tienen es que el balance prepago vencido que no se ha consumido, no lo cogen, sino que te lo suman con una nueva recarga. Buena se\u00f1al,. \ud83d\ude2fPERO PORQUE CARAJO!!! \ud83d\ude28\ud83d\ude28 SI UNO ESTA COMPRA APARTE UN PAQUETE DE INTERNET  Y TENGO BALANCE PARA LLAMADA. PORQUE RAZON ME ROBAN EL BALANCE MIENTRAS USO EL PAQUETE QUE SE SUPONE QUE YA UNO PAGO A PARTE ESE SERVICIO?\n\nPORQUE SI LAS DEMAS COMPA\u00d1IAS DE CABLES QUE SON MAS BARATAS tienen los canales m\u00e1s vistos ABIERTOS Y NO COBRAN EXTRAS POR ESO, PORQUE USTEDES LO TIENEN CERRADO? CUANDO SE NUBLA EL CIELO, ADIOS CABLE. \n\nMI MAMA  HA querido retirar su servicio residencial y cada vez que va le meten un cuento para cobrarle m\u00e1s.??????? Los minutos del tel\u00e9fono que no se usan pues en vez de sumarlo al mes siguiente,, lo cogen.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155225695858022&id=146468423021","reactions":1,"comments":1,"shares":0,"respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"}]},{"type":"columnChart","placeholders":{"clientName":"Socialad","metricName":"Facebook Response Times","timePeriod":"11\/01\/2017 - 11\/30\/2017","interval":"total","notes":""},"metaData":{"dim2":{"labels":"PROFILES"},"dim1":{"name":"Bucket"}},"data":[["Facebook Response Times"],[],["","Claro RD"],["0h - 2h",1],["2h - 8h",1],["8h - 24h",0],["24h+",0],["Not responded",1]]}]