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Ya tenemos disponibles los nuevos Samsung Galaxy J7 Neo y J7 Pro con un dise\u00f1o totalmente renovado \u00a1Ll\u00e9vatelos en c\u00f3modas cuotas!","message":"\u00a1Ponte a la moda! Ya tenemos disponibles los nuevos Samsung Galaxy J7 Neo y J7 Pro con un dise\u00f1o totalmente renovado \u00a1Ll\u00e9vatelos en c\u00f3modas cuotas!","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155163684693022&id=146468423021","totalInteractions":4903,"reactions":4779,"comments":88,"shares":36,"interactionRate":"0.4275%","type":"Photo","isPotentiallyPaid":"Highly Likely"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD - 2017-10-26 14:30:41<\/b><br \/>\u00a1Ya est\u00e1 disponible el nuevo Galaxy Note8 con pantalla curva, resistente al agua y en color dorado exclusivo de Claro! Disfr\u00fatalo en la primera red 4.5G del pa\u00eds.","message":"\u00a1Ya est\u00e1 disponible el nuevo Galaxy Note8 con pantalla curva, resistente al agua y en color dorado exclusivo de Claro! Disfr\u00fatalo en la primera red 4.5G del pa\u00eds.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155199341633022&id=146468423021","totalInteractions":4578,"reactions":4332,"comments":161,"shares":85,"interactionRate":"0.3989%","type":"Photo","isPotentiallyPaid":"Highly Unlikely"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD - 2017-10-12 19:00:08<\/b><br \/>No te pierdas el LIVE de los IRIS Dominicana Movie Awards en nuestra p\u00e1gina de Facebook. \u00a1Sintoniza el domingo 15 y disfruta de tus actores favoritos! #Clarovideo","message":"No te pierdas el LIVE de los IRIS Dominicana Movie Awards en nuestra p\u00e1gina de Facebook. \u00a1Sintoniza el domingo 15 y disfruta de tus actores favoritos! #Clarovideo","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155166342208022&id=146468423021","totalInteractions":3650,"reactions":3623,"comments":18,"shares":9,"interactionRate":"0.3182%","type":"Photo","isPotentiallyPaid":"Highly Likely"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD - 2017-10-05 18:39:53<\/b><br \/>Combina todos los servicios y arma tu Multiplan para que disfrutes de m\u00e1s beneficios en familia. Conoce m\u00e1s en: http:\/\/bit.ly\/2xlWrO2 #Claromultiplan","message":"Combina todos los servicios y arma tu Multiplan para que disfrutes de m\u00e1s beneficios en familia. Conoce m\u00e1s en: http:\/\/bit.ly\/2xlWrO2 #Claromultiplan","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155143979303022&id=146468423021","totalInteractions":2860,"reactions":2790,"comments":45,"shares":25,"interactionRate":"0.2494%","type":"Photo","isPotentiallyPaid":"Highly Unlikely"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD - 2017-10-09 13:32:25<\/b><br \/>Accede al correo personalizado de tu empresa desde cualquier dispositivo con la seguridad que te ofrece #Clarocloud.","message":"Accede al correo personalizado de tu empresa desde cualquier dispositivo con la seguridad que te ofrece #Clarocloud.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155158057833022&id=146468423021","totalInteractions":2843,"reactions":2820,"comments":11,"shares":12,"interactionRate":"0.2479%","type":"Photo","isPotentiallyPaid":"Highly Unlikely"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD - 2017-10-14 15:30:03<\/b><br \/>El capit\u00e1n Jack Sparrow se ve envuelto en una nueva aventura que lo llevar\u00e1 a enfrentarse a su peor pesadilla. \u00a1No te la pierdas en #Clarovideo! M\u00edrala aqu\u00ed: http:\/\/bit.ly\/2xxCJKq","message":"El capit\u00e1n Jack Sparrow se ve envuelto en una nueva aventura que lo llevar\u00e1 a enfrentarse a su peor pesadilla. \u00a1No te la pierdas en #Clarovideo! M\u00edrala aqu\u00ed: http:\/\/bit.ly\/2xxCJKq","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155170785963022&id=146468423021","totalInteractions":2746,"reactions":2686,"comments":26,"shares":34,"interactionRate":"0.2394%","type":"Photo","isPotentiallyPaid":"Highly Likely"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD - 2017-10-01 11:42:44<\/b><br \/>En #Miclaroapp solicita tu Pr\u00e9stamo Prepago desde tu smartphone sin consumir tu internet, de forma f\u00e1cil y r\u00e1pida. Para m\u00e1s informaci\u00f3n visita: http:\/\/bit.ly\/2rJVhWb","message":"En #Miclaroapp solicita tu Pr\u00e9stamo Prepago desde tu smartphone sin consumir tu internet, de forma f\u00e1cil y r\u00e1pida. Para m\u00e1s informaci\u00f3n visita: http:\/\/bit.ly\/2rJVhWb","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155097901123022&id=146468423021","totalInteractions":2708,"reactions":2694,"comments":10,"shares":4,"interactionRate":"0.2362%","type":"Photo","isPotentiallyPaid":"Highly Unlikely"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD - 2017-10-07 11:30:02<\/b><br \/>\u00a1Ven con tu mismo n\u00famero y dale a tu familia el mejor entretenimiento! Disfruta la m\u00e1xima velocidad de nuestros Planes Hogar y Multiplan. http:\/\/bit.ly\/2s04HAZ","message":"\u00a1Ven con tu mismo n\u00famero y dale a tu familia el mejor entretenimiento! 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S\u00e9 uno de los primeros 25 en adquirirlo y ll\u00e9vate uno de los siguientes regalos, Wireless Charger convertible o un Gear VR + control. Disponible en la Tienda en L\u00ednea Claro y los Centros Claro seleccionados. M\u00e1s detalles en: http:\/\/bit.ly\/2yVt85s","message":"\u00a1Lleg\u00f3 el nuevo Samsung Galaxy Note 8! S\u00e9 uno de los primeros 25 en adquirirlo y ll\u00e9vate uno de los siguientes regalos, Wireless Charger convertible o un Gear VR + control. Disponible en la Tienda en L\u00ednea Claro y los Centros Claro seleccionados. 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Conoce m\u00e1s aqu\u00ed: http:\/\/bit.ly\/2rRA6Ft","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155163005168022&id=146468423021","totalInteractions":1834,"reactions":1813,"comments":8,"shares":13,"interactionRate":"0.1599%","type":"Photo","isPotentiallyPaid":"Highly Unlikely"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD - 2017-10-15 21:54:29<\/b><br \/>Convierte tu m\u00f3vil en efecto activando tu #efectivoM\u00f3vil. Haz transferencias y dep\u00f3sitos, consulta tu balance, paga tus servicios y retira efectivo en puntos Claro.","message":"Convierte tu m\u00f3vil en efecto activando tu #efectivoM\u00f3vil. 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M\u00edrala ahora en #Clarovideo: http:\/\/bit.ly\/2xSDrX8","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155169064738022&id=146468423021","totalInteractions":1582,"reactions":1577,"comments":4,"shares":1,"interactionRate":"0.1379%","type":"Photo","isPotentiallyPaid":"Highly Unlikely"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD - 2017-10-12 18:03:02<\/b><br \/>No te pierdas ni un solo momento del concierto de la #TemporadaSinf\u00f3nica2017, este pr\u00f3ximo 18 de octubre. Sigue nuestra transmisi\u00f3n en vivo por Facebook Live (Clarord).","message":"No te pierdas ni un solo momento del concierto de la #TemporadaSinf\u00f3nica2017, este pr\u00f3ximo 18 de octubre. 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No te la pierdas este s\u00e1bado a las 9:00 p.m. Canales 617\/1617 HD en planes Superior y Avanzado, 462 en B\u00e1sico y Extra. #Clarotv","message":"Vin Diesel regresa con m\u00e1s acci\u00f3n y no viene solo. No te la pierdas este s\u00e1bado a las 9:00 p.m. Canales 617\/1617 HD en planes Superior y Avanzado, 462 en B\u00e1sico y Extra. #Clarotv","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155185640198022&id=146468423021","totalInteractions":1518,"reactions":1488,"comments":13,"shares":17,"interactionRate":"0.1323%","type":"Photo","isPotentiallyPaid":"Highly Likely"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD - 2017-10-14 11:00:05<\/b><br \/>P\u00e1gina Web de Claro cloud te ofrece herramientas con las cuales podr\u00e1s crear un sitio web de manera r\u00e1pida y sencilla. Aprovecha y haz que tu negocio tenga presencia en Internet. 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Disponible en planes Superior y Avanzado: http:\/\/bit.ly\/2fR4mM6","message":"\u00a1Descubre todo lo que te ofrece #Clarotv y s\u00e1cale el mayor provecho a tu servicio! 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Pero Claro RD decide jugar con mi tiempo cuando le da la gana y como le da la gana. El tel\u00e9fono tiene interferencia desde hace d\u00edas, ayer llamo para hacer la reclamaci\u00f3n y me llamaron en la tarde que ven\u00eda un t\u00e9cnico en camino. Me dijo que revisar\u00eda algo en las instalaciones afuera y luego subir\u00eda a mi casa.... resulta que a\u00fan lo estamos esperando. Hoy vuelven hacer lo mismo... y resulta que como van a venir, no puedo estar pendiente de mi trabajo y de ellos, porque no se si me dejar\u00e1n sin internet, o que har\u00e1n. Llamo a Claro RD para que me digan donde est\u00e1 el t\u00e9cnico. Me dicen que ellos no tienen contacto con los t\u00e9cnicos o con el departamento que hace el contacto con ellos, que debo seguir esperando... Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones - INDOTEL Pro Consumidor RD #ClaroNoSirve Por lo menos que digan, no vamos a subir a la casa, desde las instalaciones de abajo del residenci","userName":"Alejandra Gran Perez","message":"Trabajo desde casa el uso de internet y el tel\u00e9fono tiene una importancia EXTREMA en mi d\u00eda a d\u00eda. Pero Claro RD decide jugar con mi tiempo cuando le da la gana y como le da la gana. El tel\u00e9fono tiene interferencia desde hace d\u00edas, ayer llamo para hacer la reclamaci\u00f3n y me llamaron en la tarde que ven\u00eda un t\u00e9cnico en camino. Me dijo que revisar\u00eda algo en las instalaciones afuera y luego subir\u00eda a mi casa.... resulta que a\u00fan lo estamos esperando. Hoy vuelven hacer lo mismo... y resulta que como van a venir, no puedo estar pendiente de mi trabajo y de ellos, porque no se si me dejar\u00e1n sin internet, o que har\u00e1n. Llamo a Claro RD para que me digan donde est\u00e1 el t\u00e9cnico. Me dicen que ellos no tienen contacto con los t\u00e9cnicos o con el departamento que hace el contacto con ellos, que debo seguir esperando... Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones - INDOTEL Pro Consumidor RD #ClaroNoSirve Por lo menos que digan, no vamos a subir a la casa, desde las instalaciones de abajo del residenci","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155210873073022&id=146468423021","reactions":1,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Christian Black - 2017-10-30 23:35:07<\/b><br \/>\u2764\u2b07\u2b07\ud83d\ude0dYOU VIDEO\u2764\u2b07\u2b07\ud83d\ude0d","userName":"Christian Black","message":"\u2764\u2b07\u2b07\ud83d\ude0dYOU VIDEO\u2764\u2b07\u2b07\ud83d\ude0d","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155209590088022&id=146468423021","reactions":1,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Nicol\u00e1s Santos - 2017-10-30 22:30:20<\/b><br \/>https:\/\/youtu.be\/ais_zCfMl3Y","userName":"Nicol\u00e1s Santos","message":"https:\/\/youtu.be\/ais_zCfMl3Y","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155209480483022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"type":"Video","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Huascar Diaz - 2017-10-29 12:25:25<\/b><br \/>Tengo 4 dias que pague mi linea de negocios y sigo sin servicio, cada vez que llamo me salen con un cuento, primero que el sistema tardar\u00eda 4 horas , luego que el sistema estaba actualizando, luego llamo y me dicen que todo esta bien segun el sistema, Pero que el departamento t\u00e9cnico lo evaluara y estar\u00e1 listo en un plazo no mayor a 2 horas, 4 D\u00cdAS SIN SERVICIO  Y CONTANDO!","userName":"Huascar Diaz","message":"Tengo 4 dias que pague mi linea de negocios y sigo sin servicio, cada vez que llamo me salen con un cuento, primero que el sistema tardar\u00eda 4 horas , luego que el sistema estaba actualizando, luego llamo y me dicen que todo esta bien segun el sistema, Pero que el departamento t\u00e9cnico lo evaluara y estar\u00e1 listo en un plazo no mayor a 2 horas, 4 D\u00cdAS SIN SERVICIO  Y CONTANDO!","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155206145663022&id=146468423021","reactions":0,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"10\/30\/2017 11:54:01","timeToRespond":"10\/30\/2017 11:54:01"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Alfonso Freshh - 2017-10-28 23:44:20<\/b><br \/>C\u00f3mo es posible que despu\u00e9s de 9 reporte el Internet a\u00fan me siga dando el mismo problema con el internet. Ya le he pedido que me cambien de servidor, que me revisen el cableado, que me suban la data y luego la bajen. Pagando 10 megabite y el mismo me corra a 1 y lo mas lindo que la velocidad de subida es mas r\u00e1pida. 31 es la fecha l\u00edmite que le doy para la reparacion, si en ese l\u00edmite no esta resuelto cambiare de compa\u00f1ia y le notificare a \u00edndotel con todo los casos y personas que me han atendido sobre el abuso que est\u00e1n haciendo.","userName":"Alfonso Freshh","message":"C\u00f3mo es posible que despu\u00e9s de 9 reporte el Internet a\u00fan me siga dando el mismo problema con el internet. Ya le he pedido que me cambien de servidor, que me revisen el cableado, que me suban la data y luego la bajen. Pagando 10 megabite y el mismo me corra a 1 y lo mas lindo que la velocidad de subida es mas r\u00e1pida. 31 es la fecha l\u00edmite que le doy para la reparacion, si en ese l\u00edmite no esta resuelto cambiare de compa\u00f1ia y le notificare a \u00edndotel con todo los casos y personas que me han atendido sobre el abuso que est\u00e1n haciendo.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155205094898022&id=146468423021","reactions":0,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"10\/30\/2017 12:13:17","timeToRespond":"10\/30\/2017 12:13:17"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Isaias Sax - 2017-10-27 22:35:37<\/b><br \/>terminen de arreglar mi telefono, no es un chiste, yo les pago para eso!","userName":"Isaias Sax","message":"terminen de arreglar mi telefono, no es un chiste, yo les pago para eso!","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155202615823022&id=146468423021","reactions":0,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"10\/30\/2017 12:16:34","timeToRespond":"10\/30\/2017 12:16:34"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Bryan Arias Bssd - 2017-10-27 18:25:28<\/b><br \/>yo active un internet de 5 dias ilimitado\nestaba normal mente descargando un archivo y luego el internet de repente me bajo a 30 kbps porque?","userName":"Bryan Arias Bssd","message":"yo active un internet de 5 dias ilimitado\nestaba normal mente descargando un archivo y luego el internet de repente me bajo a 30 kbps porque?","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155202119928022&id=146468423021","reactions":0,"comments":11,"shares":0,"type":"Status","respTime":"10\/27\/2017 19:11:47","timeToRespond":"10\/27\/2017 19:11:47"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Rosa Johanny Gonzalez - 2017-10-26 14:20:55<\/b><br \/>Entonces solicito una linea de tel\u00e9fono, internet y cable, lo instalan y me venden un disparate, ya que el tel\u00e9fono no lo he podido usar desde que me lo instalaron porque no tiene tono, he hecho dos reportes y no me resuelven, vuelvo y llamo y me dicen que para que me visite un t\u00e9cnico debo pagar 450 pesos, y ahorita me mandan la factura como si nada, con todo su descaro, con un servicio que ni me est\u00e1n brindando, si pudiera cancelar el contrato lo hiciera hoy mismo, as\u00ed no se trata con el cliente.","userName":"Rosa Johanny Gonzalez","message":"Entonces solicito una linea de tel\u00e9fono, internet y cable, lo instalan y me venden un disparate, ya que el tel\u00e9fono no lo he podido usar desde que me lo instalaron porque no tiene tono, he hecho dos reportes y no me resuelven, vuelvo y llamo y me dicen que para que me visite un t\u00e9cnico debo pagar 450 pesos, y ahorita me mandan la factura como si nada, con todo su descaro, con un servicio que ni me est\u00e1n brindando, si pudiera cancelar el contrato lo hiciera hoy mismo, as\u00ed no se trata con el cliente.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155199322823022&id=146468423021","reactions":9,"comments":25,"shares":1,"type":"Status","respTime":"10\/26\/2017 14:41:47","timeToRespond":"10\/26\/2017 14:41:47"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Grace Paloma Guerrero Adames - 2017-10-26 10:56:26<\/b><br \/>Solo quiero saber a que santo le prendo una vela para que me envien un tecnico casi una una semana sin internet :(","userName":"Grace Paloma Guerrero Adames","message":"Solo quiero saber a que santo le prendo una vela para que me envien un tecnico casi una una semana sin internet :(","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155198856463022&id=146468423021","reactions":1,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Dianeily Montero - 2017-10-24 18:42:10<\/b><br \/>Buena tarde yo kiero sabe cuando va a poner la par\u00e1bola ar se\u00f1or V\u00edctor Manuel Montero Montero","userName":"Dianeily Montero","message":"Buena tarde yo kiero sabe cuando va a poner la par\u00e1bola ar se\u00f1or V\u00edctor Manuel Montero Montero","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155195034363022&id=146468423021","reactions":0,"comments":10,"shares":0,"type":"Status","respTime":"10\/24\/2017 18:48:34","timeToRespond":"10\/24\/2017 18:48:34"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Francisco Herrera Gabriel - 2017-10-23 21:47:26<\/b><br \/>CUAL ES EL CODIGO PARA VER MI NUMERO","userName":"Francisco Herrera Gabriel","message":"CUAL ES EL CODIGO PARA VER MI NUMERO","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155193135978022&id=146468423021","reactions":1,"comments":2,"shares":0,"type":"Status","respTime":"10\/24\/2017 10:38:58","timeToRespond":"10\/24\/2017 10:38:58"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Martinez Salda\u00f1a Daniel - 2017-10-23 18:46:44<\/b><br \/>ustedes son el FINAL, pa\u00b4 cobra ah\u00ed si son exigentes, pero para resolver una maldita aver\u00eda, hay que hacer oraciones.  desde que cumpla estos dos malditos meses con ustedes me ir\u00e9 de aqu\u00ed. Irresponsables. Mg*Vasasasasaso!","userName":"Martinez Salda\u00f1a Daniel","message":"ustedes son el FINAL, pa\u00b4 cobra ah\u00ed si son exigentes, pero para resolver una maldita aver\u00eda, hay que hacer oraciones.  desde que cumpla estos dos malditos meses con ustedes me ir\u00e9 de aqu\u00ed. Irresponsables. Mg*Vasasasasaso!","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155192735318022&id=146468423021","reactions":3,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"10\/23\/2017 19:02:55","timeToRespond":"10\/23\/2017 19:02:55"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Luz Celeste Ure\u00f1a - 2017-10-23 15:44:45<\/b><br \/>Waooo  excelente servicio realizaron lo chico en la ma\u00f1ana de hoy en mi hogar lo quiero felicitar , de la manera muy gentil , amable y sobre todo caballeroso... Al empleado  :Leuddy Daleo , targeta : 92936 Felicidades !!!","userName":"Luz Celeste Ure\u00f1a","message":"Waooo  excelente servicio realizaron lo chico en la ma\u00f1ana de hoy en mi hogar lo quiero felicitar , de la manera muy gentil , amable y sobre todo caballeroso... Al empleado  :Leuddy Daleo , targeta : 92936 Felicidades !!!","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155192403443022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Leonel Ortiz - 2017-10-21 22:44:37<\/b><br \/>Leonel Ortiz","userName":"Leonel Ortiz","message":"Leonel Ortiz","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155188493238022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Robinson Light - 2017-10-21 09:50:10<\/b><br \/>no me gusta el nuevo correo de voz para m\u00f3viles","userName":"Robinson Light","message":"no me gusta el nuevo correo de voz para m\u00f3viles","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155186902493022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Yennifer Mendoza - 2017-10-19 18:45:20<\/b><br \/>P\u00e9simo servicio, tengo 1 mes sin servicio, esperando un traslado de negocios y nadie dice ni sabe nada, ingenier\u00eda tiene el caso y me cambian la fecha de compromiso cada vez que se vence la reclamaci\u00f3n. Y para colmo de los colmos cuando llamo a servicio al cliente me dicen de mala manera que teno que esperar 15 d\u00edas m\u00e1s.","userName":"Yennifer Mendoza","message":"P\u00e9simo servicio, tengo 1 mes sin servicio, esperando un traslado de negocios y nadie dice ni sabe nada, ingenier\u00eda tiene el caso y me cambian la fecha de compromiso cada vez que se vence la reclamaci\u00f3n. Y para colmo de los colmos cuando llamo a servicio al cliente me dicen de mala manera que teno que esperar 15 d\u00edas m\u00e1s.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155183201223022&id=146468423021","reactions":0,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"10\/19\/2017 20:55:22","timeToRespond":"10\/19\/2017 20:55:22"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Diane Hutchison - 2017-10-18 20:15:59<\/b><br \/>Otro d\u00eda de mentira de parte de CLARO. Otro d\u00eda sin servicio. 5 d\u00edas completo sin tel\u00e9fono o Internet.  \ud83d\ude24","userName":"Diane Hutchison","message":"Otro d\u00eda de mentira de parte de CLARO. Otro d\u00eda sin servicio. 5 d\u00edas completo sin tel\u00e9fono o Internet.  \ud83d\ude24","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155180917363022&id=146468423021","reactions":0,"comments":2,"shares":0,"type":"Status","respTime":"10\/19\/2017 17:09:28","timeToRespond":"10\/19\/2017 17:09:28"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Diane Hutchison - 2017-10-18 14:16:20<\/b><br \/>Claro son solamente habladores.   No cumplen con servicio.","userName":"Diane Hutchison","message":"Claro son solamente habladores.   No cumplen con servicio.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155180262483022&id=146468423021","reactions":0,"comments":2,"shares":0,"type":"Status","respTime":"10\/18\/2017 15:09:55","timeToRespond":"10\/18\/2017 15:09:55"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Diane Hutchison - 2017-10-18 14:12:47<\/b><br \/>Toman en cuenta que no tengo l\u00ednea de tel\u00e9fono\/Internet desde Sabado. No han echo nada para dar el servicio por lo cual yo pago bastante.  Quiero eso reparado HOY.  NECESITO TEL\u00c9FONO Y INTERNET.","userName":"Diane Hutchison","message":"Toman en cuenta que no tengo l\u00ednea de tel\u00e9fono\/Internet desde Sabado. No han echo nada para dar el servicio por lo cual yo pago bastante.  Quiero eso reparado HOY.  NECESITO TEL\u00c9FONO Y INTERNET.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155180256258022&id=146468423021","reactions":0,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"10\/18\/2017 15:11:46","timeToRespond":"10\/18\/2017 15:11:46"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Gina Paniagua P\u00e9rez - 2017-10-18 00:27:55<\/b><br \/>Hasta que por fin resolvieron!!! Pero ahora resulta que tengo mas de un a\u00f1o pagando por fibra \u00f3ptima pero no lo tengo activado... Ahora viene: Gina vs Claro: Volumen 2.0","userName":"Gina Paniagua P\u00e9rez","message":"Hasta que por fin resolvieron!!! Pero ahora resulta que tengo mas de un a\u00f1o pagando por fibra \u00f3ptima pero no lo tengo activado... Ahora viene: Gina vs Claro: Volumen 2.0","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155178903163022&id=146468423021","reactions":1,"comments":1,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Jose Manuel Diaz Nin - 2017-10-17 19:14:57<\/b><br \/>El Costo de los Tel\u00e9fonos M\u00f3viles \nPor Jos\u00e9 D\u00edaz Nin\nEl Chatear,  bippear, Twittear, figurear, bufear, fantasmear, Whatsapear, hablar o usar cualquier aplicaci\u00f3n  y hasta molestar con un celular le est\u00e1 saliendo caro a los dominicanos.\nDefinitivamente las autoridades competentes, en este caso, el INDOTEL y Pro-Consumidor deben iniciar un proceso de investigaci\u00f3n en torno al costo por minuto, que los dominicanos estamos pagando en la comunicaci\u00f3n telef\u00f3nica y  lo m\u00e1s importante en la medici\u00f3n  o al  uso de los sistemas que manejan las propias telef\u00f3nica en el cobro de estas tarifas.\nComo sabr\u00e1n, y como experiencia propia,  cuando recargamos un celular o compramos una tarjeta de llamadas  observamos que las telef\u00f3nicas van disminuyendo el balance en la medida en que vamos haciendo llamadas y,  lean esto,  hasta sin hacer llamadas lo que hace posible que, estos minutos, pasen tan r\u00e1pido que, en la mayor\u00eda de los casos, nos dejan sorprendidos.\nSon muchas las denuncias que se hacen a trav\u00e9s","userName":"Jose Manuel Diaz Nin","message":"El Costo de los Tel\u00e9fonos M\u00f3viles \nPor Jos\u00e9 D\u00edaz Nin\nEl Chatear,  bippear, Twittear, figurear, bufear, fantasmear, Whatsapear, hablar o usar cualquier aplicaci\u00f3n  y hasta molestar con un celular le est\u00e1 saliendo caro a los dominicanos.\nDefinitivamente las autoridades competentes, en este caso, el INDOTEL y Pro-Consumidor deben iniciar un proceso de investigaci\u00f3n en torno al costo por minuto, que los dominicanos estamos pagando en la comunicaci\u00f3n telef\u00f3nica y  lo m\u00e1s importante en la medici\u00f3n  o al  uso de los sistemas que manejan las propias telef\u00f3nica en el cobro de estas tarifas.\nComo sabr\u00e1n, y como experiencia propia,  cuando recargamos un celular o compramos una tarjeta de llamadas  observamos que las telef\u00f3nicas van disminuyendo el balance en la medida en que vamos haciendo llamadas y,  lean esto,  hasta sin hacer llamadas lo que hace posible que, estos minutos, pasen tan r\u00e1pido que, en la mayor\u00eda de los casos, nos dejan sorprendidos.\nSon muchas las denuncias que se hacen a trav\u00e9s","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155178328353022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Gina Paniagua P\u00e9rez - 2017-10-17 17:16:10<\/b><br \/>Y seguimos con la saga... despues de mucho insistir resulta que el t\u00e9cnico asignado trabaja hasta las 4pm... ser\u00e1 que tendre que pedir vacaciones para acomodarle el horario a estos irresponsables?","userName":"Gina Paniagua P\u00e9rez","message":"Y seguimos con la saga... despues de mucho insistir resulta que el t\u00e9cnico asignado trabaja hasta las 4pm... ser\u00e1 que tendre que pedir vacaciones para acomodarle el horario a estos irresponsables?","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155178124543022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Heidy G. Bernal - 2017-10-17 16:44:47<\/b><br \/>Desde Oct del 2016, llamo mensualmente reportando problemas del internet, ya me tienen rejarta con su maldito servicio y los imbeciles y chapiadoras que tienen como representantes, tantas vainas que pasan a Diario y a ustedes no les cae un rayo y los mata a todos, ladrones, rastreros, solo saben robar y hablar metiras, que compa\u00f1ia tan podrida esta, espero de todo corazon ver un dia en las noticias algo super tragico que haya pasado con todos ustedes, hdsmm, LADRONES, RATAS!!!","userName":"Heidy G. Bernal","message":"Desde Oct del 2016, llamo mensualmente reportando problemas del internet, ya me tienen rejarta con su maldito servicio y los imbeciles y chapiadoras que tienen como representantes, tantas vainas que pasan a Diario y a ustedes no les cae un rayo y los mata a todos, ladrones, rastreros, solo saben robar y hablar metiras, que compa\u00f1ia tan podrida esta, espero de todo corazon ver un dia en las noticias algo super tragico que haya pasado con todos ustedes, hdsmm, LADRONES, RATAS!!!","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155178076083022&id=146468423021","reactions":1,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Veronica Ticona - 2017-10-17 16:27:32<\/b><br \/>GRACIAS CLARO EN EL DIA DE HOY ME RESOLVIERON EL PROBLEMA","userName":"Veronica Ticona","message":"GRACIAS CLARO EN EL DIA DE HOY ME RESOLVIERON EL PROBLEMA","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155178032798022&id=146468423021","reactions":0,"comments":2,"shares":0,"type":"Status","respTime":"10\/17\/2017 18:15:22","timeToRespond":"10\/17\/2017 18:15:22"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> got a post by <b>Juan Sangiovanni - 2017-10-17 16:00:56<\/b><br \/>Un suplicio llamar a servicio al cliente de Claro RD. Ese reguetton lo que da es deseo de cerrar y cambiar de compa\u00f1\u00eda....","userName":"Juan Sangiovanni","message":"Un suplicio llamar a servicio al cliente de Claro RD. Ese reguetton lo que da es deseo de cerrar y cambiar de compa\u00f1\u00eda....","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155177993078022&id=146468423021","reactions":1,"comments":0,"shares":0,"type":"Status","respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"}]},{"type":"table","placeholders":{"clientName":"Socialad","metricName":"Facebook Questions Table","timePeriod":"10\/01\/2017 - 10\/31\/2017","interval":"total","notes":""},"metaData":{"columns":[{"id":"createTime","title":"Question","width":0.5,"type":"facebookQuestion"},{"id":"timeToRespond","title":"Response Time","width":0.2,"type":"responseTime"},{"id":"reactions","title":"Reactions","width":0.1,"type":"integer"},{"id":"comments","title":"Comments","width":0.1,"type":"integer"},{"id":"shares","title":"Shares","width":0.1,"type":"integer"}],"serverSide":true,"paginate":true,"sortBy":"createTime","sortDir":"DESC"},"data":[{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> was asked by <b>Alejandra Gran Perez - 2017-10-31 12:47:14<\/b><br \/>Trabajo desde casa el uso de internet y el tel\u00e9fono tiene una importancia EXTREMA en mi d\u00eda a d\u00eda. Pero Claro RD decide jugar con mi tiempo cuando le da la gana y como le da la gana. El tel\u00e9fono tiene interferencia desde hace d\u00edas, ayer llamo para hacer la reclamaci\u00f3n y me llamaron en la tarde que ven\u00eda un t\u00e9cnico en camino. Me dijo que revisar\u00eda algo en las instalaciones afuera y luego subir\u00eda a mi casa.... resulta que a\u00fan lo estamos esperando. Hoy vuelven hacer lo mismo... y resulta que como van a venir, no puedo estar pendiente de mi trabajo y de ellos, porque no se si me dejar\u00e1n sin internet, o que har\u00e1n. Llamo a Claro RD para que me digan donde est\u00e1 el t\u00e9cnico. Me dicen que ellos no tienen contacto con los t\u00e9cnicos o con el departamento que hace el contacto con ellos, que debo seguir esperando... Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones - INDOTEL Pro Consumidor RD #ClaroNoSirve Por lo menos que digan, no vamos a subir a la casa, desde las instalaciones de abajo del residenci","userName":"Alejandra Gran Perez","message":"Trabajo desde casa el uso de internet y el tel\u00e9fono tiene una importancia EXTREMA en mi d\u00eda a d\u00eda. Pero Claro RD decide jugar con mi tiempo cuando le da la gana y como le da la gana. El tel\u00e9fono tiene interferencia desde hace d\u00edas, ayer llamo para hacer la reclamaci\u00f3n y me llamaron en la tarde que ven\u00eda un t\u00e9cnico en camino. Me dijo que revisar\u00eda algo en las instalaciones afuera y luego subir\u00eda a mi casa.... resulta que a\u00fan lo estamos esperando. Hoy vuelven hacer lo mismo... y resulta que como van a venir, no puedo estar pendiente de mi trabajo y de ellos, porque no se si me dejar\u00e1n sin internet, o que har\u00e1n. Llamo a Claro RD para que me digan donde est\u00e1 el t\u00e9cnico. Me dicen que ellos no tienen contacto con los t\u00e9cnicos o con el departamento que hace el contacto con ellos, que debo seguir esperando... 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R\u00edo San Juan, Sin servicio de Internet o tampoco de l\u00ednea telef\u00f3nica fija desde 4 d\u00edas.  Que opinas de los t\u00e9cnicos y de la empresa? \ud83d\ude34","userName":"Diane Hutchison","message":"CLARO, R.D. R\u00edo San Juan, Sin servicio de Internet o tampoco de l\u00ednea telef\u00f3nica fija desde 4 d\u00edas.  Que opinas de los t\u00e9cnicos y de la empresa? \ud83d\ude34","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155177542483022&id=146468423021","reactions":0,"comments":4,"shares":0,"respTime":"10\/17\/2017 14:03:03","timeToRespond":"10\/17\/2017 14:03:03"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> was asked by <b>Gina Paniagua P\u00e9rez - 2017-10-17 11:18:17<\/b><br \/>Dia 7 de la averia... ahora cambian la versi\u00f3n del eterno cuento y ahora tengo que esperar que reinicien el modem a ver si funciona y sino funciona mandaran a un t\u00e9cnico! Pregunta... entonces duran 7 dias para hacer eso? Y ser\u00e1 el mismo t\u00e9cnico que tengo 7 dias esperando? Irresponsables! Negligentes!","userName":"Gina Paniagua P\u00e9rez","message":"Dia 7 de la averia... ahora cambian la versi\u00f3n del eterno cuento y ahora tengo que esperar que reinicien el modem a ver si funciona y sino funciona mandaran a un t\u00e9cnico! Pregunta... entonces duran 7 dias para hacer eso? Y ser\u00e1 el mismo t\u00e9cnico que tengo 7 dias esperando? Irresponsables! Negligentes!","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155177338878022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> was asked by <b>Junior Ramirez - 2017-10-16 15:32:17<\/b><br \/>Esta fue la \u00faltima un paquete de internet de un Gb+ los megas que suepestamente me regalaron donde yo no descargo nada de la web, no navego, nu use el instagram solo el Ws, mesenger y el Facebook Lite para economizar lo mas posible mi paquete de datos, para que en menos de una semana se acabe!? No mamen a los due\u00f1os de esta compa\u00f1ia solo les falta mangar su 115 y salir a atracar a punta de pistola para la calle, su internet apesta, desde que puede me voy para Orange con mi mismo n\u00famero por que la verdad que esto no lo aguanta nadie","userName":"Junior Ramirez","message":"Esta fue la \u00faltima un paquete de internet de un Gb+ los megas que suepestamente me regalaron donde yo no descargo nada de la web, no navego, nu use el instagram solo el Ws, mesenger y el Facebook Lite para economizar lo mas posible mi paquete de datos, para que en menos de una semana se acabe!? No mamen a los due\u00f1os de esta compa\u00f1ia solo les falta mangar su 115 y salir a atracar a punta de pistola para la calle, su internet apesta, desde que puede me voy para Orange con mi mismo n\u00famero por que la verdad que esto no lo aguanta nadie","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155175618453022&id=146468423021","reactions":0,"comments":7,"shares":0,"respTime":"10\/16\/2017 17:21:54","timeToRespond":"10\/16\/2017 17:21:54"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> was asked by <b>Yennifer Mendoza - 2017-10-06 12:09:34<\/b><br \/>Tengo una solicitud de traslado de una linea de negocios hace mas de 6 d\u00edas y nadie sabe darme respuestas, la ultima vez que llamamos la representante me dijo que no puede hacer mas nada, eso no es servicio. \u00bfSabe lo que implica para un peque\u00f1o negocio estar sin tel\u00e9fono tanto tiempo? que impotencia cuando la empresa que contratas no te brinda el servicio que prometi\u00f3.","userName":"Yennifer Mendoza","message":"Tengo una solicitud de traslado de una linea de negocios hace mas de 6 d\u00edas y nadie sabe darme respuestas, la ultima vez que llamamos la representante me dijo que no puede hacer mas nada, eso no es servicio. \u00bfSabe lo que implica para un peque\u00f1o negocio estar sin tel\u00e9fono tanto tiempo? que impotencia cuando la empresa que contratas no te brinda el servicio que prometi\u00f3.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155147955753022&id=146468423021","reactions":0,"comments":2,"shares":0,"respTime":"10\/06\/2017 13:01:30","timeToRespond":"10\/06\/2017 13:01:30"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> was asked by <b>David Mu\u00f1oz Su\u00e1rez - 2017-10-05 14:34:46<\/b><br \/>Alg\u00fan canal del cable estar\u00e1 pasando el juego Per\u00fa vs Argentina de hoy??","userName":"David Mu\u00f1oz Su\u00e1rez","message":"Alg\u00fan canal del cable estar\u00e1 pasando el juego Per\u00fa vs Argentina de hoy??","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155142699323022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> was asked by <b>Frantz Saint-fleur - 2017-10-03 20:25:30<\/b><br \/>Buenas tardes, me gustar\u00eda solicitar la aplicaci\u00f3n de televisi\u00f3n de claro. Soy un extra\u00f1o. Tengo un pasaporte. Dime cu\u00e1nto tengo que pagar por el plan b\u00e1sico y cu\u00e1nto voy a pagar? Soy un fan de f\u00fatbol, \u200b\u200bcine y dibujos animados. Es que el plan b\u00e1sico contiene los canales que transmiten el Campeonato de Europa, pel\u00edculas y dibujos animados? por favor \u00bfQu\u00e9 plan recomienda para los canales que necesito?","userName":"Frantz Saint-fleur","message":"Buenas tardes, me gustar\u00eda solicitar la aplicaci\u00f3n de televisi\u00f3n de claro. Soy un extra\u00f1o. Tengo un pasaporte. Dime cu\u00e1nto tengo que pagar por el plan b\u00e1sico y cu\u00e1nto voy a pagar? Soy un fan de f\u00fatbol, \u200b\u200bcine y dibujos animados. Es que el plan b\u00e1sico contiene los canales que transmiten el Campeonato de Europa, pel\u00edculas y dibujos animados? por favor \u00bfQu\u00e9 plan recomienda para los canales que necesito?","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155119670913022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"},{"pageName":"Claro RD","createTime":"<b>Claro RD<\/b> was asked by <b>Frantz Saint-fleur - 2017-10-03 20:14:30<\/b><br \/>SALUDO! Me gustar\u00eda solicitar una aplicaci\u00f3n por la televisi\u00f3n. Qu\u00e9 tengo que hacer por favor? Soy extranjero. Tengo pasaporte, trabajo como profesor de franc\u00e9s en un colegio. Quisiera saber el precio+el deposito. Quiero un plan b\u00e1sico. Por favor! Dime cu\u00e1ntos canales tienen el plan b\u00e1sico? Y hablame un poco del plan HBO MAX+FOX+PLUS.","userName":"Frantz Saint-fleur","message":"SALUDO! Me gustar\u00eda solicitar una aplicaci\u00f3n por la televisi\u00f3n. Qu\u00e9 tengo que hacer por favor? Soy extranjero. Tengo pasaporte, trabajo como profesor de franc\u00e9s en un colegio. Quisiera saber el precio+el deposito. Quiero un plan b\u00e1sico. Por favor! Dime cu\u00e1ntos canales tienen el plan b\u00e1sico? Y hablame un poco del plan HBO MAX+FOX+PLUS.","link":"http:\/\/www.facebook.com\/permalink.php?story_fbid=10155119599008022&id=146468423021","reactions":0,"comments":0,"shares":0,"respTime":"n\/a","timeToRespond":"n\/a"}]},{"type":"columnChart","placeholders":{"clientName":"Socialad","metricName":"Facebook Response Times","timePeriod":"10\/01\/2017 - 10\/31\/2017","interval":"total","notes":""},"metaData":{"dim2":{"labels":"PROFILES"},"dim1":{"name":"Bucket"}},"data":[["Facebook Response Times"],[],["","Claro RD"],["0h - 2h",5],["2h - 8h",0],["8h - 24h",0],["24h+",0],["Not responded",6]]}]